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Plus que l’iso 9001:2015

Notre système de gestion de la qualité, soumis à un audit indépendant, offre bien plus qu’une qualité de produit supérieure.

Notre engagement en faveur de la qualité dépasse les produits que nous créons

Il fait partie intégrante de nos activités et se reflète dans chaque étiquette que nous fabriquons. En tant que société appliquant le système de gestion de qualité ISO 9001, nous garantissons non seulement la qualité de nos étiquettes, mais aussi un engagement global en faveur de l’excellence dans tous les aspects de notre service.

CHEZ CILS, NOUS NOUS ENGAGEONS À OFFRIR À NOS CLIENTS :

Une gestion globale de la qualité

Nos activités sont régies par le système de gestion de la qualité ISO 9001, qui garantit des normes élevées en matière de service, de rapports et de qualité des produits grâce à des audits internes rigoureux et à des processus de contrôle de la qualité. 

Une approche axée sur le client

Depuis notre création, nous accordons la priorité à la satisfaction client et à la qualité, des principes qui s’inscrivent parfaitement dans notre philosophie du Service client complet. Cette approche axée sur le client nous a non seulement valu un excellent taux de satisfaction, mais aussi un nombre minimal d’erreurs dans nos opérations. 

Un engagement en matière de normes ISO

Notre parcours vers la certification ISO 9001 a été une progression naturelle de nos pratiques existantes axées sur la qualité. En partenariat avec le British Standards Institute (BSI), nous avons documenté nos procédures de longue date, non pas pour la forme, mais pour témoigner de notre engagement constant en faveur de la qualité. 

Une expérience d’audit collaborative

Nous considérons nos audits ISO comme des opportunités de croissance et de renforcement de nos pratiques de qualité. Notre relation positive avec les experts en audit de BSI est unique, reflétant le fait que pour nous, il ne s’agit pas d’un simple exercice de conformité : au contraire, nous adhérons véritablement aux normes de qualité. 

« Pour nous, la certification ISO n’est pas un simple badge d’honneur, mais le reflet de nos principes fondamentaux. Il s’agit d’une assurance de qualité complète, qui couvre non seulement les produits matériels que nous fournissons, mais aussi l’ensemble de nos activités et de notre service client. »

Jean-Luc Pizzol
Directeur des opérations

Nous sommes des spécialistes des étiquettes imprimables par ordinateur. Purement et simplement.

Avec près de 40 ans d'expertise, notre approche éprouvée diagnostiquera la bonne étiquette pour vos besoins uniques. Nous avons bâti notre réputation en créant constamment des étiquettes durables de la plus haute qualité avec d'excellents retours de nos clients.

Votre bureau local :
HQ Roissy, Le Dôme,
BP 12910, 1 rue de la Haye,
93290 Tremblay-en-France

Numéro vert: 0800 91 07 09

TEL: +33 1 88 46 88 10

Email: info@cils-international.com

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